El equipo de la Secretaría General de la Dirección General de Transportes (DGT) ha puesto en marcha un plan estratégico intensivo con el objetivo de agilizar el proceso de Registro de Pilotos, en respuesta a la acumulación de expedientes pendientes.
Según el secretario general de la DGT, Pedro Pablo Chacón, actualmente existe una presa de expedientes correspondiente al período comprendido entre los años 2018 y 2025. Ante esta situación, se designó a un grupo específico de la Secretaría General para atender y dar seguimiento a estos casos, con el fin de reducir el atraso y avanzar hacia una solución efectiva en el corto plazo.
Estas acciones reflejan el compromiso institucional con una gestión basada en el trabajo en equipo, la organización y la transparencia, pilares fundamentales para fortalecer la atención que se brinda a los usuarios.
La Dirección General de Transportes continúa avanzando de manera ordenada y eficiente, con una clara visión de servicio, impulsando procesos más ágiles que respondan a las necesidades del sector transporte y de la población guatemalteca.
Personal de la Secretaría General de la DGT planifican cómo abordar la presa de expedientes acumulados desde otras administraciones.
